Google Ads для Home Services

Практический курс по запуску поисковой рекламы Google для сервисных бизнесов в США: подготовка сайта, аналитика, ключевые слова, объявления, оптимизация. Нарезка живого воркшопа на уроки.

25 уроков~2 ч 34 мин видеоДень 1: база, лендинги, ключи, объявления

Блок A · Основы канала

01
Как выглядит реклама в выдаче Google: 4 типа размещения
3:42
▶
Что видит клиент, когда ищет вашу услугу: Local Services (Guaranteed), поисковая реклама, карты и органика — и от чего зависит, какие блоки покажутся.
  • 4 типа размещения и как их отличать в выдаче
  • Почему нельзя «показываться только когда нет Guaranteed»
  • Роль картинки, рейтинга и отзывов в Local Services
02
Чем отличаются каналы и когда какой использовать
10:02
▶
Оплата за звонок vs за клик, кому обязателен сайт, и когда Google Ads — единственный выход.
  • Local Services: оплата за лид, нужен рейтинг и лицензия
  • Google Ads: оплата за клик — почему «поставил $20 за лид, списало $60»
  • Лазейка: запуск рекламы без лицензии
  • Зачем совмещать каналы: «каннибализация» выдачи

Блок B · Сайт и лендинг

03
Математика конверсии сайта: главный рычаг стоимости лида
7:15
▶
Два обязательных действия до запуска рекламы и расчёт, который решает всё: как конверсия сайта превращает те же клики в дешёвые или дорогие лиды.
  • Клик $5 при конверсии 30% = лид $15; при 10% = лид $50
  • Нормы: 15%+ хорошо, 20–22% отлично, ниже 10% — чинить срочно
  • Почему под рекламу нужен отдельный лендинг, а не SEO-страница
  • Типичные конверсии по нишам и соотношение звонки/формы
04
Первый экран глазами клиента: фото, дизайн, тексты
9:07
▶
На какие вопросы клиента сайт должен ответить за секунды — и что убивает конверсию, хотя выглядит «красиво».
  • 4 вопроса клиента: поможете? мой город? моя техника? как оставить заявку?
  • Почему вылизанный дизайн и длинные тексты снижают конверсию
  • Настоящие фото с телефона vs стоковые; сила семейных фото
  • Фотосессии — нет; AI-фото со своим лицом — рабочая альтернатива
05
Практикум: 12 первых экранов — конверсионный или нет
6:00
▶
Разбор 12 реальных первых экранов: какие паттерны отличают продающие сайты от «полотна текста».
  • 80% эффекта делает первый экран мобильной версии
  • Признаки конверсионного экрана и типовые ошибки
  • Что можно скопировать себе прямо сейчас
06
Структура продающего лендинга
9:31
▶
Полная структура страницы под рекламу: от первого экрана до отзывов, с CTA после каждого блока.
  • Блоки: первый экран → услуги → почему мы → бренды → этапы → отзывы → зоны
  • Формулы заголовков и подзаголовков (услуга + гео + оффер)
  • Рейтинг звёздочками, отзывы картинками, не уводить с сайта
07
Форма заявки и call to action
7:22
▶
Когда форма нужна даже там, где все звонят, сколько полей оставить и каким должен быть призыв к действию.
  • Форма ловит нерабочее время и «неговорящих» клиентов
  • Правило «меньше полей»: идеал — имя и телефон; когда нужна большая форма
  • CTA с оффером и номером; email для догоняющих рассылок
08
Почему нельзя копировать сайт конкурента
1:34
▶
Скопированный сайт на одной локации ломает конверсию обоим — и что делать вместо этого.
  • Одинаковые офферы = проигрывают оба
  • При просадке рекламы — заново анализировать конкурентов, заходя именно с рекламы

Блок C · Аналитика

09
Аналитика до запуска: GA, Ads Tag, динамический колл-трекинг
11:06
▶
Запуск без аналитики — слитые деньги. Что ставить, как работает подмена номеров и зачем передавать в Google только качественные звонки.
  • Google Analytics vs Google Ads Tag: что точнее для конверсий
  • CallRail: пул подменных номеров, привязка звонка к ключу и объявлению
  • При 5+ звонках в день — передавать только квалифицированные
  • Робот/AI на приёме звонков — совместимо (трансферные номера)

Блок D · Ключевые слова

10
Ключевое слово ≠ поисковый запрос. Типы соответствия
7:46
▶
Почему Google показывает вас не по тем запросам, и как широкое, фразовое и точное соответствие меняют картину.
  • Ключ — что задали вы, запрос — что ввёл человек
  • Широкое / фразовое / точное: охват, цена, мусор
  • Алгоритм: старт с широкого + ежедневная минусовка
  • Когда сужаться до фразового и точного
11
Как собирать ключевые слова
8:00
▶
Три способа собрать базу ключей и как сравнивать города по цене клика ещё до запуска.
  • Keyword Planner: частотность, конкуренция, минус-слова сразу
  • Готовые списки, AI, неочевидные синонимы — дешевле клик
  • Комбинатор слов для фразового соответствия
  • Ключи по проблеме («not cooling»), а не только по услуге
12
Сколько ключей брать и когда переходить с широкого на фразовое
3:33
▶
Сотни низкочастотников — когда это пустая работа, а когда инструмент управления ставками.
  • Статус «нет показов» — выключать без сожаления
  • Тест широкого → переход на фразовое, если много мусора
  • Почему фразовое может «не обучиться» на малом спросе
13
Звонки «менеджеров Google»: почему не соглашаться
1:26
▶
Цель Google — ваш бюджет, а не ваши продажи. Как реагировать на «рекомендации» и кнопку «Принять».
  • Автопредложения почти всегда расширяют расход
  • Не принимать «улучшения» в один клик

Блок E · Структура кабинета

14
Группировка: группы vs отдельные кампании
6:46
▶
Как разбивать ключи по группам, чтобы управлять ставками и не ломать обучение кампании.
  • Группы по смыслу: общая + по услугам/технике/брендам
  • Выделение услуги в отдельную кампанию часто удорожает лид
  • Обучение идёт на уровне кампании — держать статистику вместе
  • Дробить по брендам и видам техники — только на больших бюджетах
15
Качество объявления и на какую страницу вести
7:03
▶
Совпадение «запрос → объявление → страница» снижает цену клика за ту же позицию. Куда вести трафик, пока отдельных страниц нет.
  • Quality score: как Google вознаграждает релевантность
  • Ключ минимум в заголовке страницы
  • Общая страница сейчас vs отдельные лендинги под услуги потом
  • Отдельный лендинг на группу конвертит лучше — но не ждать программиста
16
Деление кампаний по городам
3:04
▶
Когда отдельная кампания на город оправдана, а когда просто удорожает лид.
  • Делить, если разная математика: чек, конкуренция (Манхэттен vs Бруклин)
  • Делить при разных офисах/диспетчерах
  • Иначе — держать в одной кампании
17
Обучение кампании: сроки, конверсии, бюджет
8:57
▶
Сколько ждать результата, сколько конверсий нужно алгоритму и какой бюджет ставить, чтобы кампания вообще обучилась.
  • 7–14 дней не трогать (кроме минусовки); практический ориентир — 10
  • ~30 конверсий на обучение, минимум 3 целевых действия в день
  • Бюджет = ×3 от желаемой цены лида
  • Перед стартом — тестовая заявка: работает ли аналитика
  • CTR-норма 5%+; нет показов 3 дня — что проверять

Блок F · Минус-слова и объявления

18
Минус-слова: что, куда и как добавлять
7:55
▶
Стоп-слова, которые спасают бюджет: вакансии, обучение, запчасти, чужие бренды — и главная ошибка при добавлении.
  • Минусовать отдельные слова, а не целые фразы
  • Работать списками — обновляется во всех кампаниях сразу
  • Уровень кампании vs уровень группы (кейс с LG)
19
Конкуренты: минусовать или рекламироваться по ним
5:29
▶
Крупные бренды — в минус, мелкие — оставить. И когда реклама по чужому бренду реально работает.
  • Приверженцы бренда сливают бюджет
  • Название конкурента в объявлении — запрещено
  • Когда оправдано: высокий LTV, повторные покупки, масштабирование
20
Объявления: структура, заголовки, описания
10:04
▶
Анатомия объявления, которое выделяется в выдаче и получает клик: заголовки, описания, автоподстановка ключа.
  • Выделяться среди конкурентов + соответствовать запросу + оффер
  • Заголовок до 30 символов, описание до 90; ключ в обоих (жирная подсветка)
  • Два формата текста: по делу и эмоциональный
  • Keyword insertion: включать после чистки минус-слов
21
Расширения объявлений
3:20
▶
Бесплатный способ сделать объявление крупнее и кликабельнее: минимальный набор расширений для home services.
  • Быстрые ссылки (с текстами описаний!), callouts, structured snippets
  • Номер телефона и профиль Google My Business
  • Когда рейтинг лучше не подтягивать
22
Бонус: разбор готового файла-шаблона
3:09
▶
Как пользоваться таблицей с готовыми ключами, минус-словами и текстами объявлений: структура вкладок и лимиты символов.
  • Создать копию себе на Диск
  • Вкладки: ключи по группам, маски для генерации, бренды, минус-слова, объявления

Блок G · Продвинутое

23
AI-ассистент на входящих звонках
1:46
▶
Стоит ли доверять приём звонков AI: booking rate, передача живому менеджеру и экономика против диспетчера.
  • Рабочие решения дают до 70% booking rate
  • ~$50/мес против зарплаты диспетчера
  • Всегда оставлять передачу на живого человека
24
Скликивание конкурентами: как обнаружить и что делать
8:24
▶
Как распознать click fraud, сколько возвращает Google и какие методы защиты реально работают.
  • Признак: CTR под 100% по запросу
  • Сервисы защиты (~$200/мес) убирают только часть
  • Исключение IP, отчёт по девайсам, поиск паттернов
  • Кейс: кампании по 15 минут против массового скликивания
25
Показы скачут день ото дня: как Google тратит бюджет
1:47
▶
Почему вчера 20 показов, а сегодня 50 — и почему смотреть надо месяцем, а не днём.
  • Google может потратить ×2 дневного бюджета в моменте
  • Выравнивание происходит на горизонте 30 дней